日本富士通空調「經銷商感恩會暨表揚大會」日前舉行，品牌代言人林心如更是連三度出席年終盛會，並與日本富士通空調長官及全台經銷商代表一同揭示2023年度主題「服務感動年」。台灣富士通將軍總經理蔡志洋於大會上提出「5心服務 讓您感動」願景，期透過軟硬體設備全面整合與提升，提供消費者最專業的服務，以落實快速完修，為消費者創造最佳的服務體驗。
蔡志洋表示，現今國際情勢與市場變化愈趨劇烈，一個永續的品牌一定要在理性與感性面上同時觸及消費者最核心的需求，富士通空調全系列產品已在消費者心中建立良好的口碑，而AIRSTAGE品牌的提出，則是要在產品力之外，更強調服務與競品的差異，營造鮮明的市場區隔，以提升企業的永續競爭力。蔡志洋強調，必須嚴守和客戶的約定，以一次完修和提供高品質的服務為目標，真正做到讓消費者感動。
因此，2023年台灣富士通將軍以「服務感動年」為主題，提出「關心」「安心」「用心」「細心」「貼心」的「5心服務 讓您感動」，以維修前、中、後的專業服務，滿足消費者快速完修的期待。而在感恩會上，多位經銷商老闆也透過影片分享與富士通空調的合作心得與期許，一致肯定「全機10年保固」是最有力的銷售武器，因為這正是優質空調與富士通最耐用的品質保證。
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