立法院內政委員會21日邀請陸委會主委邱垂正、海基會董事長吳豊山列席報告業務概況,並備質詢。

麥玉珍表示,海基會先前開放24小時全年無休的緊急服務專線,但今年3月起縮減為12小時,「若民眾深夜發生急難突發的事情,要等到隔天才打電話嗎?」對此,吳豊山回應,24小時專線33年沒動過,最近才改成12小時,因為預算被刪,「原本預算4塊錢,被你們刪掉剩3塊。」

至於改成12小時是否要變成隔天再打?吳豊山說,沒有,緊急服務專線有錄音,隔天一早馬上答覆,這是不得已的措施,「我們不只24小時專線這樣改,我們很多活動只好取消,連送給每個董事生日的花都取消,剩下一張卡片。」

麥玉珍怒回,救命專線比董事生日還重要,「今天中風,明天才急救?打電話進來錄音存證?」麥痛批,緊急服務專線變成限時專線,海基會違背過去強調的人道精神。吳豊山則反嗆「精神不變、原則不變,但你們錢變了。」

麥玉珍大罵,「現在兩岸馬路不通,唯一救命專線也不通,拿董事生日送花去比對,我真的聽了很難過。」吳豊山則回應,「你把錢恢復我們就24小時了,我比你更難過!我們被刪掉的東西是一大堆啊!一大堆人員不加薪! 」

海基會副秘書長黎寶文也說明,24小時專線雖然只剩12小時,但晚上8點半之後有保全,可直接接通服務人員,且每天控管半夜服務狀況,仍有臨時主管可以馬上處理。