羅文嘉表示,海基會一直站在服務陸配的第一線,過去也花很多時間與陸配交換意見,他近期才與幾位陸配網紅座談,聽取他們在台生活的經驗。羅文嘉指出,很多陸配認同台灣的價值、生活方式與民主制度,也很享受在台灣的生活型態。有些陸配受限於家人還在中國大陸,沒有辦法大聲站出來表達這種主張態度,國人應該予以理解,也希望國人不要因為這些少數的陸配個案,而認為所有陸配都是這樣。至於「亞亞」這個個案,既然違反相關法律規定,政府按照法律嚴格落實執行,海基會在第一線當然予以支持。
羅文嘉指出,有民主制度才有言論自由,但如果言論自由是為了要摧毀、破壞、改變甚至消滅民主制度,那就不在言論自由的範疇裡,這在幾乎所有民主國家都是不被允許的。因為是有民主制度,才有言論自由,如果主張所謂台灣是中華人民共和國的一省或一部分,基本上就是破壞台灣的民主制度,因為中華民國是一個民主國家,中華人民共和國是極權國家,這是完全不同的制度,如果主張中華民國不存在、而且台灣是中華人民共和國的一部分,那就表示台灣要改變現在的中華民國民主制度,而接受中華人民共和國的共產極權制度。
關於賴總統宣布的國安17項因應措施,將對岸定調為境外敵對勢力,是否代表兩岸不再交流,羅文嘉表示,自去年5月20日賴總統上任以後,在就職演說、國慶文告中多次強調,推動兩岸對等、健康有序的交流,是我們不變的承諾,這承諾就是海基會執行工作的目標跟方向。羅文嘉指出,他多次強調兩岸交流必須是雙向、對等、真正的交流,而不是為了統戰目的需要的交流。只要不是配合中共統戰需要的民間交流,海基會都會予以支持。但如果是為了配合中共統戰行為、認知作戰進行滲透分化,甚至鼓吹破壞台灣民主的交流,海基會也會站在第一線嚴格把關。