警消表示,惠中市政北七、台灣大道惠來路口、台灣大道惠中路口等地已實施管制,新光三越全棟人潮也正進行疏散當中。

市長盧秀燕已於稍早下令市府團隊,全力救災。鄭照新抵達現場後受訪表示,「目前最重要工作是進行場內人員搶救及疏散民眾,整個戒備已經提升到二級開設。疏散後再由現場警消進入現場進行相關調查。」