網路數據觀察發現,在警政治安的情緒分析中,對於六都各市的表現,民眾不滿的負面聲量都遠高於正面聲量。其中「首善之都」台北市,遭受最多罵聲,是大眾眼中2024上半年治安最差的城市。關於台北市治安的負面討論超過兩萬則,正面聲量僅有6374則,以0.32的好感度,在六都之中墊底。相較之下,台南市的表現雖然也差強人意,卻以0.58的好感度,成為民眾心目中,六都中治安最好的城市。而去(2023)年在《遠見雜誌》的「縣市總競爭力評比」拿下治安項目冠軍的台中市,則略略退步,以0.44的好感度,和桃園市並居第二。

六都黑金與治安聲量排行。TPOC提供
六都黑金與治安聲量排行。TPOC提供

若近一步透過熱詞分析,探究為何多數民眾對六都的警政治安感到不滿,可以發民眾最關心的就是詐騙議題。根據刑事局統計,台灣民眾每年被詐騙的總金額,不斷創下新高。光是去(2023)年一整年,民眾被詐騙的金額就高達88.78億元。而在熱詞分析中,出現的「投資」型詐騙,更已經連續三年蟬聯數量最多的詐騙案件類型。此外,7月中,台南區漁會理事長林士傑遭行刑式槍殺一案,以及黑道、政黨貪污等相關議題,也都獲得大量關注。

關於詐騙議題情緒排行,六都之中的新北市以0.26的好感度敬陪末座。TPOC提供
關於詐騙議題情緒排行,六都之中的新北市以0.26的好感度敬陪末座。TPOC提供

TPOC台灣議題研究中心針對熱詞分析的結果,進一步縮小範圍,比較六都在詐騙議題上的相關討論。台南市依然獲得了六都之中最高的好感度。但最後一名換人當,新北市以0.26的好感度敬陪末座。

分析原因,台南市在2022年就成立「打詐台南隊」,並成功阻止近萬件詐騙案,避免民眾財損,攔阻總金額達數十億元。此外,台南市也積極透過警察局的官方帳號,不斷進行反詐騙宣導,讓民眾有感,因此獲得較高好感度。

反觀新北市在短短半年間,就發生多起高額詐騙案。不只有單親媽媽連續遭詐,金額逼近兩千萬,還有退休婦人遭詐上百萬,負面消息頻頻躍上新聞版面。而「借錢哥」在新北中和一帶出沒的影片,在網路上瘋傳,也令人觀感不佳。但最令大眾難以接受的是,新北市新莊分局一名員警,竟長期洩露165反詐騙系統平台上的個資給詐騙集團,監守自盜,成為詐騙集團幫兇。在許多民眾眼中,今(2024)年上半年的新北市,真的就像是電影《蝙蝠俠》中,犯罪猖獗的「高譚市」。

但沒被點名到的桃園市、台北市、台中市和高雄市,也無法掉以輕心。因為不論是六都中的哪一座城市,在詐騙議題上,好感度都跌到了0.5以下,指出民眾的罵聲遠大於正面聲量,成績相當淒慘。六都各市想挽回民眾對警政治安的信心,還有很多空間必須努力。


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