葛如鈞指出,根據警政署資料顯示,台灣的詐騙案件數,從民國110年的2萬4000多件,112年暴增到將近3萬8千件,增幅高達54%,還不包含沒報案的黑數!其中詐騙集團在111年度營收高達73.28億,如果這是一個企業,居然可以在當年台灣百大企業營收中名列第97名!
然而,點開NCC最新上傳的YouTube影片,赫然發現政府幫助民眾防詐的方法,居然是「建議使用iOS系統的民眾關閉iMessage(多媒體傳訊服務)、建議Android用戶關閉RCS(即時通訊功能)」,這樣的鴕鳥心態,難道就是所謂的「科技打詐」嗎?要不要乾脆建議民眾不要用手機?
他說,陳建仁院長在備詢時認為,會被詐騙的原因是「民眾本身的警覺不夠」,但我認為,民眾之所以會被詐騙,最重要的原因是「根本無法分辨真偽」,而詐騙案件暴風式成長,就是反映出政府對於詐騙的理解不接地氣、沒有同理心。
葛如鈞表示,之所以請院長做個簡單的測驗,其實是想說,詐騙手法日新月異,一般民眾要辨別真偽真的很困難,這與個人背景因素無關,重要的是政府如何開發更簡易使用的數位科技工具,幫助民眾快速辨識訊息真偽、避免被騙。
他強調,希望政府可以更接地氣,多站在民眾的角度想,「連聰明絕頂的陳建仁院長都會被騙,何況是一般的民眾呢?」但隨後還是在臉書貼文表達歉意,希望陳建仁不要生氣,不過葛如鈞也說,「詐騙集團沒在跟你講武德,民眾建立防詐意識的同時,政府也該努力打詐!」
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