陳建仁表示,他在視察前查閱統計數據,上網登記人數已近600萬人,顯見在大家共同努力之下,已將上網登記服務做得很好,呼籲尚未完成登記的民眾趕緊上網登記

他指出,過去3年受到COVID-19疫情、美中貿易衝突及烏俄戰爭等影響,全球經濟、民生皆遭逢巨大衝擊,但台灣在全民團結合作、配合政府防疫政策之下,防疫成果相當亮眼。

陳建仁聽取1988客服專線中心報告每日話務量。鄭願提供
陳建仁聽取1988客服專線中心報告每日話務量。鄭願提供

陳建仁表示,全民普發現金6千元是全民福利,以往政府辦理紓困、振興措施,補助對象有一定條件的資格限制,因此申請人數有限;這次全民普發現金,處理2300多萬人的資料,相當不容易,領取方式又分為直接入帳、登記入帳、偏鄉造冊、ATM領現及郵局領現等5種管道,因此民眾有各式各樣疑問。

1988客服專線中心。政院提供
1988客服專線中心。政院提供

陳建仁指,1988客服專線中心提供民眾正確訊息,在程曦資訊集團董事長黃士軍、總經理賴媖美的帶領下,300多位服務同仁發揮專業、耐心及同理心,溫暖回答問題;另也引進AI機器人協助回答各式問題,數位科技的應用發揮到淋漓盡致,成為一個數位化國家,讓世界各國備感驚豔。

他感謝1988客服專線中心同仁、財政部、數位發展部及金融監督管理委員會等部會的努力與付出,同時也感謝建置普發現金6千元網站的財金資訊股份有限公司、15家配合提供ATM機臺領取服務的銀行及郵局,以及擔任清算銀行的臺灣銀行。

政院提供
政院提供

陳建仁希望大家一起走出疫情陰霾,邁向疫後新生活,為台灣更加美好的未來共同努力,並表示只要團結合作,台灣就會愈加燦爛與光明,「讓我們許給現在的自己及後世子孫,一個溫暖而堅韌的台灣」。

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