隨著網路購物日益普及,於網路上交易已成為現代人生活的一部分,然根據內政部警政署165打詐儀錶板統計,「網路購物詐騙」占22.4%居首。

刑事局提醒「網路購物詐騙」持續為高發案件類型,歹徒常透過社群平台、拍賣網站或不明購物網站刊登低價商品誘使下單,之後再以加收運費、補差額或系統錯誤為由要求多次付款,甚至收款後立即失聯,讓民眾血本無歸。

「王妮妮」傳送假的「賣貨便」線上客服給被害人吳女,要求實名認證。翻攝畫面
「王妮妮」傳送假的「賣貨便」線上客服給被害人吳女,要求實名認證。翻攝畫面

北部一位吳姓女子本月13日於社群平台Threads上看到有一名女網友PO販賣二手蘋果手機,內容提到:「17剛上市老北鼻就給我買,太愛了,自己用的16pro max,便宜賣,現在賣4500,還有9成新」,便私訊對方IG暱稱「王妮妮」。

吳女經詢問對方是否有蘋果16手機,對方便提供「賣貨便」網址 「https://7-11.eleven-dzb.top/ht/kefu」 後,吳女點擊該賣貨便聯絡客服,便跳出假的7-ELEVEN賣貨便LINE。

對方稱吳女無實名制,假客服要求被害人得填寫基本資料,對方便提供專員LINE,而連絡上該名線上客服專員,對方又稱實名制系統維護更新,被害人再依照對方指示實名制註冊需「帳戶驗證」為由,指示吳女將名下銀行資金,分別匯入指定帳戶,並聲稱驗證完畢後即會返還,最終吳女共匯款逾10萬餘元後,卻遲遲未見退款,才驚覺受騙。

 

欲賣低價二手iPhone 16 pro max的「王妮妮」聲稱被害人沒有實名認證(圖左),因此無法完成線上交易,要她再連絡客服專員。翻攝畫面
欲賣低價二手iPhone 16 pro max的「王妮妮」聲稱被害人沒有實名認證(圖左),因此無法完成線上交易,要她再連絡客服專員。翻攝畫面

刑事警察局指出,「網路購物詐騙」手法常與偽造客服網頁或交易平臺搭配,這些連結域名極度仿冒官方網站,一般人難以察覺異常。

此外,詐騙集團會透過話術使被害人誤認帳戶或金流必須驗證,再以LINE語音或假客服指引,誘騙被害人分次轉帳;另外,正常的金融身分驗證多以簡訊OTP(one time password)方式,且僅會以1元授權驗證,若有要求匯出大筆金額進行所謂「帳戶驗證」、「開通金流」、「綁定帳號」及騙稱請提供OTP密碼等操作,均屬常見詐騙話術。

刑事警察局呼籲,於網路販賣商品時應慎防聽從對方指示的私下交易行為,勿點選陌生人傳送的連結,另若有「遇到先付款再出貨或對方急促催促匯款」的特徵就是詐騙,如交易過程感到可疑,應立即切斷與對方之連線,並撥打165反詐騙諮詢專線查證,以保護個人財務安全。

宣導圖。警方提供
宣導圖。警方提供
全民一起來打詐

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