台中市消防局今天上午11時40分接獲報案,大遠百北棟7號電梯發生故障,電梯內19名消費者受困在2至3樓之間,上下不得,消防局出動2輛消防車、6名消防人員,到場後雖順利打開外層梯門,但內門仍緊鎖無法開啟,只能持續安撫受困顧客情緒,等待專業維修人員到場。
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電梯公司人員於中午12時10分到場搶修,20多分鐘後終於打開電梯車廂內門,由於離地面約有1公尺落差,消防員立刻搬來椅子當作踏板,逐一協助受困的19位民眾脫困,所幸無人受傷,均不需送醫,但已飽受驚嚇。
大遠百表示,廠商初判是電梯電路板故障,但確實原因仍待進一步釐清,對消費者造成不便致歉,已給予慰問金致意。


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