動保員程沛宏表示，綠頭鴨屬水禽，在台灣河流池塘，都很容易看見活動身影，也常出現在淡水河、基隆河及新店溪交滙處，蘆洲五股河濱公園等水域，近年來民眾保護觀念提升，漸漸不畏人類，蹤跡已侵入人群出現區域，有時在河畔、池塘還可遇見向遊客討吃爭食畫面。這次突然現身在人往市區街道上，應該是大溪雁鴨群、為尋找食物脫群迷途可能性很大。
帶回動保處經獸醫師檢查檢診，身體、腳蹼、翼翅等皆無明顯損傷，進食、精神狀況也都一切正常，經休養觀察幾天後，確定行動和飛翔無任何問題後，護送牠至野外水域適合地點，野放飛返家鄉。
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綠頭鴨愛好研究者蘇玉龍表示，綠頭鴨屬越冬候鳥每年10月抵達台灣，約3.4月左右北返。雄鳥有鮮明光亮綠頭，嘴喙呈現黃綠色。雌鴨羽毛則為棕色參雜斑紋。牠們常出現於沼澤地、湖泊、魚塭等水域，通常以數隻或小群聚集活動。
蘇玉龍說，1998年以來被國際自然保護聯盟 (IUCN)紅色名錄中，被評定為無危物種。在台灣雖非保育類，若肆意獵捕或傷害者，行為如查證屬實，仍可依違反《野生動物保育法》，開罰6萬到30萬元罰鍰。
新北市動保處表示，每年救援野生動物案件約6,000件，民眾若發現住居或戶外發現動物或野生禽鳥遭受危難或傷害，可直撥1959動保專線或動保處通報電話(02)29596353報案。動保處24小時不打烊，負責救援受傷、受困動物，並給予適當收容安置及醫療照護，期許市民共同為保護動物，建構新北市成為友善動物之城市。
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