Cheap揭露基層警員分享的訊息的顯示,台南市政府警察局第一分局交通分隊讓民眾為事故處理評分,滿分為5分,每月前3名除了1000元獎金外還能獲有1次嘉獎,上級認為這樣可以鼓勵警員提升自我服務態度,使民眾支持警察專業表現。
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「哇勒,我以為是去餐廳吃飯」,Cheap認為,警察不是服務業,需要的是專業公正、不是取悅民眾,警察依法執行一定會造成不滿,但這不代表警察有問題,讓民眾對警察進行評分,只會養出更多刁民。Cheap表示,警察雖被稱為人民保母,但不該被搞到要無修件滿足民眾需求。
台南市警局第一分局表示,為肯定、表揚交通分隊同仁處理交通事故的專業性、服務態度。 特別針對交通分隊同仁,處理交通事故設計「服務滿意度調查機制」。 鼓勵民眾以簡便的填寫表單方式,來肯定交通警察的專業。 每月獲得民眾最肯定的前三名同仁,於聯合勤教時公開表揚。 本項調查表僅正面表列績優同仁。其餘名次不公布,亦不作為其他考核參考。實施前曾內部說明,大多數同仁均表示無意見,現考量社會民眾觀感,這項鼓勵措施取消實行。
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