這名網友表示，他在安裝Spotcam的攝影機 APP 時，意外發現了一個公開選項，點進去後，竟發現有許多台灣家庭的客廳、房間，甚至是學校教室，都處於公開狀態，任何人只要點進去，就能直接觀看這些監視器的當下情況，甚至連聲音也能清楚聽到。
網友驚訝表示，隨便一個人點進去就能直接看到你家在幹嘛，真的很可怕。他表示，自己也不知道該如何通知這些家庭注意隱私問題，只能提醒大家能提高警覺，檢查自家的監視器設置，避免隱私外洩。
貼文一出後，引來許多網友們紛紛留言表示，「好誇張哦」、「太可怕了」、「應該讓政府單位知道一下」、「預設是不公開的欸，這些公開的家庭到底按了什麼」還有網友說到，「哇塞！我24小時在家都全裸」等言論，另外有網友呼籲監視器製造商應加強用戶隱私保護的提醒，避免此類事件再次擴大發生。
記者實際測試發現，該APP僅需要註冊帳號即可觀看全球公開的監視器，連房間有人在睡覺、客廳、及幼兒園等，交談聲音都非常清楚，還可以透過APP去回播幾個小時前的畫面。
對此，SpotCam今天下午先在臉書發文，抨擊「被有心人士惡意造謠」，強調SpotCam攝影機預設都是處於隱私狀態，安裝過程中也沒有「公開」的選項，對於網路上的不實描述，「SpotCam已經在蒐集相關事證，並不排除提出刑事告訴。」
SpotCam後來又發布了要將攝影機設為「公開」的流程，其中包括對於「公開」攝影機的說明等，總共要按鈕6次才能將攝影機設為公開。SpotCam並指出，「選擇公開的攝影機，在攝影機左上角都有標示顯示公開。可更明確為您說明此功能並非輕易誤觸就可設定的。」
SpotCam表示，設定可公開直播的用意有很多，尤其許多商業場所都可透過這個功能與客戶溝通，以前如日月潭旅客中心，曾透過這個功能與大家分享景色。
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