根據國泰世華銀行《反詐行為調查報告》指出,在11609份成功回收的問卷中,常見的詐騙手法以網購詐騙、假投資詐騙為最大宗,佔比將近60%;而假冒親友詐騙、假檢警詐騙則以60歲以上民眾比例為最高。顯見歹徒因應不同目標對象會施行不同情境詐術,國泰世華提醒,面對各方訊息應抱持「零信任」態度,謹慎求證為防詐不二法門。
調查報告顯示,有高達75%民眾於三個月內收過詐騙訊息,31%民眾曾有被詐騙得逞的經驗,等同約每3人就有1人受騙。
進一步分析受詐原因及檢舉意願,有41%認為「詐騙訊息太多檢舉不完」,19%「不知道如何檢舉或分享」或認為「大家應該可以辨識,我不需要檢舉」。
至於誤點擊或誤信詐騙訊息的原因,有34%認為「訊息及連結太逼真」,其次33%表示「疏忽未留意到是假的」,相當於有高達60%以上的受害者,是因為詐騙訊息以假亂真、一時不察而遭到詐騙。
而在詐騙受害者中,有60%的人「沒有檢舉」、43%「沒有報案」,甚至財產損失達新台幣百萬元以上的受害者,仍有26%不報案。
報告指出,調查發現主因為「就算報案錢也拿不回來」、「不知道如何檢舉」、「怕被認為笨或貪」等三大原因影響民眾報案意願,顯見被詐騙者擔心因受騙,而被貼上負面標籤,因此國泰世華強調,建立更友善的受害者社會氛圍,是相當重要的課題。
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