海巡署說，金廈快艇案14日發生後，管碧玲第一時間即對本案表達關心，各項督導指示均朝向「安頓亡靈、撫慰家屬」的方向努力；對案情的態度則是「不偏不倚，要求全面檢討」，後續由本署秉持人道關懷之立場積極與家屬協商，提供具體撫慰方案，期給予家屬最實質的協助與保障，國台辦指控冷血，並非事實。
壹、面對傷亡：安頓亡靈、撫慰家屬
一、第一時間，指示副署長委請海印寺師父安靈、誦經，安置靈堂；
二、責成海巡弟兄善盡靈前祭拜，替家屬盡責，並莊嚴舉辦頭七法會；
三、指示海巡隊、岸巡隊弟兄靈前上香，並安排每日拜飯至今，未曾中斷；
四、指派海巡署長靈前上香與撫慰家屬，並向亡者表達歉意，致贈慰問金；
五、海巡署、宗教界、海基會、地方政界、企業人士、紛紛撫慰家屬、致贈慰問金，各界慰問不斷。
貳、面對案情：不偏不倚、善盡檢討
一、捍衛海巡署海上執法的權力，堅持三無船取締的執法準則，依法行政；
二、案情內容不偏不倚、大公無私，接受檢察官調查，還原真相；
三、本案沒有蒐證錄影導致家屬、社會無法迅速了解案情，已由副署長公開表達歉意；
四、指示海巡署對執法同仁，進行專業的心理諮商；
五、指示幹部就勤務裝備、勤務管理成立策進小組，並就本案全面檢討。
海巡署副署長兼發言人張忠龍指出，署的依法行政立場不變，現階段仍以接受司法檢視、策進勤務管理、籌購蒐證器材，以及給予家屬人道協助與實質撫慰為重，由衷感謝各界賢達所給予之協助與指正。海巡署重申，本案為執法個案，並非如所稱惡性撞船事件，更無涉政治，呼籲國人理性看待。
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