至於商品價格如何認定是否超值，並非依百貨公司的定價，也不是依照網路拍賣的價格，而是應依一般市場行情價格，較可能是百貨公司打折後的價格或是同樣商品量販店的售價標準。
消保官表示，若百貨公司以低於參加福袋費用之商品充數，涉及違反民法之誠信原則及消保法第22條規定，企業經營者應確保廣告內容真實性，其對消費者所負之義務不得低於廣告內容。消費者若有參加此類活動受有不公平的對價商品，可向市府消保官申訴，市府將協助處理。
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