林祈烽說，消防局全市有53個分隊，今年1到10月呼叫救護車第1名的是第七大隊信義分隊的一位女性市民，包含隔鄰中區分隊的支援，共叫車206次，平均一天半的時間就會呼叫一次救護車送她到醫院去；叫車第2名的男性民眾也很誇張，是在第四大隊沙鹿及清水分隊轄區，一共呼叫救護車162次。
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林祈烽說，部份民眾疑似把救護車當成計程車來使用，成為當地消防隊的「VIP」客戶，還有人是連莊2年甚至是連莊3年的「冠軍」，實在有夠誇張和離譜。
林祈烽、施志昌、鄭功進指出，民眾若不當使用救護車，消防局都會開具收費告知單給當事人，勸告勿濫用緊急醫療資源，今年迄今共開出了77張的收費告知單，其中第五大隊的幼獅分隊開出27張，大安分隊開出32張，但最後都沒有收到一毛錢，原因就出在這些民眾最後都有在醫院掛急診就醫證明，所以消防局沒有收到任何費用。
3位議員要求社會局和衛生局應介入了解這些救護車「VIP」客戶，如有失智或缺乏親人照護者，市府應有統一平台來處理此事，不能放任這幾位長者每天呼叫救護車送他們到醫院看診，讓辛苦的消防弟兄每天疲於奔命；而消防局的收費標準也應檢討，不能讓民眾有濫用醫療救護資源的空間。
消防局長孫福佑坦承，確實有民眾在一天內重複呼叫救護車送醫，經了解，多是患有慢性病的老人家在叫車，加上病患有健忘的症狀，不知道自己到底有沒有吃過藥，然後就以身體不舒服、頭暈的理由要求送醫，現在叫車第1名的民眾，已轉住到長照中心去；消防局將與社會局、衛生局聯繫，進一步與該些民眾及家屬協調，並檢討收費標準。
副市長王育敏表示，消防局應好好檢視這些數據，超過平均值太高的就是有異常現象，針對異常就要有一套處理辦法和解決之道，她會請消防局好好過濾，緊急救護是全民共享資源，不能濫用。
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