5月15日於捷運景安站發生一起肢體衝突案，捷運警察隊第二分隊警員陳坤助、楊川質擔服守望勤務時，接獲通報景安站有乘客糾紛，立即趕赴現場。
到場後發現，因一名乘客於排隊等候搭乘電梯時，認為前方乘客未等待電梯內的人全數出來，就急著進去搭乘電梯，還站立於電梯出口處，導致欲搭乘電梯的乘客出入受阻，好心出言提醒。
不料前方乘客因此惱羞成怒，出手推了一把，被推的乘客也不甘示弱回擊，雙方因此大打出手，扭打成一團，一旁民眾見狀紛紛閃避並趕緊通知站務人員及警方。警方到場後，將兩人依違反社維法移送轄管中和分局裁處。
捷警隊分析統計，今年1至4月份受理捷運系統內因細故釀成糾紛案件多達156件，其中妨礙通行計有13件，占糾紛案件8.3%。捷運系統上下班尖峰時刻人潮眾多，常因搭乘電梯排隊時的進出順序或擋道妨礙通行而引發彼此不滿拳腳相向。
捷警隊呼籲，民眾搭乘捷運時應平心靜氣，遇事時務必冷靜面對，可先請站務人員協助處理或撥打110報案電話，警方將立即到場協助，藉由警察調閱影像，還原事發現場釐清責任，並以同理心及彼此體諒包容的心態來化解糾紛，希望民眾能快樂出門，平安回家。
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