一名女子在臉書社團爆料公社發文表示，4/16前往台南一家牛肉湯店用餐，他們點了2碗大碗牛肉湯，但上菜時卻出現3碗，認為是上錯了，因此和店家確認，結果老闆娘拿起的單據卻不是他們的，才發現原來他們桌的單子已被丟到垃圾桶，她問「那這樣金額是對的嗎？」沒想到老闆娘爆炸了。
女子控老闆娘大暴走，回嗆「我不用算嗎？」「你口氣那麼差？」「一直趕！？」聲音大到連老闆都來幫忙勸架，「本來打算就算了…又跑來大聲咆哮：你們這種的錢我收不起！把錢摔在我們桌上。」而他們最後被收兩碗湯、兩盤菜、3碗肉燥飯共850元，並質疑湯品有附肉燥飯，懷疑被多收錢。
網友看了傻眼，「錢丟桌上太恐怖了」、「同樣上次也被老闆娘爆氣發神經，老闆自己說吃完再付錢，結果吃到一半老闆娘跑來說要收錢，我說剛剛不是說吃完再付？ 老闆娘直接理智線斷掉大吼我們門口有貼，還把錢甩在桌上：還是乾脆不要收？整個大問號 翻白眼剛剛好而已。」
尚好吃牛肉湯發言人、店家女兒對此發出聲明道歉，「早上人潮較大，老闆娘在點餐及確認餐點上有疏忽，也因為較為繁忙，老闆娘口氣確實有比較差，導致後來與當事人再次確認餐點時，拿錯其他桌的菜單，造成誤會，本店在這裡致上最大的歉意，對於態度的部分我們也已經深刻反省過，並且會加以改進。」
店家強調，可人控肉燥飯收錢的部分，菜單上有明確標示湯品及熱炒類皆有附一碗肉燥飯，這點能很肯定不會收顧客的錢！「後來老闆的處理方式是直接全額退還，並沒有摔錢！也很誠心地跟客人道歉，並且私底下也已私訊發文的客人，再次向他致歉，當事人也已回覆，希望此事到此為止。」
店家女兒並公布監視器畫面，表示爭論過程因角度問題所以沒有完全錄進去，但退費過程（4分56秒05-4分56秒20）都有在畫面裡，老闆也有前往安撫客人情緒，發生這件事我們感到很遺憾，但該做的處理應對在監視器畫面都有呈現。
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