這名家長今天（8日）在臉書爆怨2公社貼文，指女兒是發展遲緩的特教生，就讀該明星幼兒園已2年多，去年7月，女兒班導請假，僅由1名林姓助教帶全班幼兒，就在園內飲水機前，女兒遭林姓教助用熱水燙傷。
這長家長指，女兒被燙傷後，校方拖延1個半小時，發現胸前傷口潰爛且面積大，才送孩子就醫與通知她先生，醫師診斷是二度燙傷，事後，園方推說走廊沒監視器，林姓助教一下說女兒是自己燙傷，一下再說是別的老師弄的。
這名家長指，那時她想女兒轉學有適應問題，仍讓女兒繼續回去就讀，卻有其他家長私下告訴她，多名班上孩子看過老師多次拉扯、言語霸凌她的女兒，叫她『喜憨兒』、『去吃狗餅乾』，或將孩子帶到沒有監視器角落責罵、體罰，她此時才趕緊為女兒轉學，並對林姓助教提出過失傷害告訴。
這名家長指，事發半年多，她曾向市長陳其邁陳情，案子轉回教育局，教育局未追究該幼兒園疏失與責任，對受傷孩子及心力交瘁家長，是莫大傷害。
對此，園方今表示，該幼兒遭熱水燙傷後，校護立即為孩子冰敷，與爭取時效送醫急診，同時間並通知家長，沒有延宕，事後園方也依家長要求做到解聘林姓助教、檢討監視器位置與負責該幼兒醫藥費。
園方並指，園內人員決對沒有虐待與岐視任何孩子，更不可能說出「喜憨兒」、「去吃狗餅乾」等字語，事實上，該名幼兒傷勢早已復原，且在轉學後，家長又提出孩子想回園要求，此事已進入司法，相信未來會還園方公道。
高雄市政府教育局今指，不容忍不當處置學生行為，依規定進行調查懲處，上述幼兒園案發後第一時間啟動緊急處置會議，傾聽家長需求，對家長提出三項要求也都配合，包括解聘林姓教師助理員、全面檢討該園監視器裝設位置，讓幼兒活動空間監視範圍更完全、該園負責彭生相關醫療費用等。
高市社會局指，將會針對此事件，進行兒少保護調查。
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