劉芯彤上午臉書發文不留情面「六福村事件看危機公關處理，我真心覺得糟透了！台灣很多企業幾乎都沒有設專屬危機公關處理部門，甚至企業內的公關人才，許多都不擅長危機處理。因為大老闆們會覺得平常養著這樣一個人才，是浪費錢！
企業可能幾年甚至幾十年，運營都正常的話，就不會有這類的公關危機出現。但，如果偏偏沒這麼好運呢？這一次六福村就是遇上一個噗龍共的公關建議，先來個打死不認，再要求里長刪文，一步錯後面步步都錯，真的是要哭沒眼淚。」
劉芯彤反問「如果，一開始六福村願意承認狒狒就是從那裏脫逃的，罰款最多五萬元。五萬對一家企業來說，多嗎？很少。但，從一開始絕口不認，到後面要圓前面的那個謊，只好又要說一個又一個的謊，偏偏圓不了。付出的無形成本就遠遠超過這五萬元。如果，一開始六福村願意承認，然後好好的去尋找抓捕狒狒回家，用更人道的方式對待，並且公開這隻全國知名的狒狒，牠回家的生活狀況。會不會更好呢？」
劉芯彤嘆，搞到現在，引發許多人到六福村粉絲團痛罵，甚至抵制不去六福村。讓她有感而發提醒上班族也一樣「職場上做錯事情也是一樣，錯了就先認錯，如果硬凹，只會讓人更討厭。(我就曾經遇過這樣的組員，我都快被她氣鼠，下回再來寫寫硬凹的故事。)」
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東非狒狒脫逃未通報！六福村違反野生動物保育法 新竹縣府開罰了
