寶桑派出所警員陳冠霖、黃念慈協助林婦當晚返回派出所，並細心像婦人詢問基本資料，雖然林婦記不得朋友家住哪裡，但所幸在警方耐心的引導下，林婦才想起該如何聯繫她的家人，而她的家屬來到派出所時指出，老婦人是在家人熟睡時，走出家門，所以一時之間根本沒察覺到她外出失蹤，對於警方的耐心協助，家屬離去時還是頻頻道謝。
「馬路如虎口，家中長輩獨自外出上街，相當危險。」台東分局呼籲，家中有失智或年邁老人家的民眾， 一定要妥善照顧親人，在其身上留有聯絡的方式，以防萬一走失時，被好心的民眾或警察找到，才能儘速通知焦急的家屬。
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