因新北市警察志工大隊長宋麗潔任期屆滿，經徵詢所屬大隊及各分局志工幹部，並主動尋覓及造訪符合上述資格，且熱心公益，具犧牲奉獻知轄內企業界人士，經過濾，鑒於蔡月美歷任三重婦女文教推廣協會理事長、獅子會B1區常務監事、三重警察志工分隊長等職務，於任職期間表現優異且富領導統御能力，為借重其領導長才，新北市警察局聘蔡月美擔任志工大隊大隊長職務。
新北市警察局表示，期盼在蔡大隊長領導下，將秉持「有效運用社會人力資源，參與警察公共事務，提升警察為民服務品質及增進行政效能」之成立宗旨，繼續為民服務、戮力維護治安，共同打造更優質化宜居之新北市環境。
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