根據監視畫面顯示，一名「吳柏毅」外送員，從賣場取貨後坐上機車，準備進行訂單配送，不料倒車時，因後方裝載的外送箱擋住視線，未注意後方停放的機車，碰撞後側倒，外送員發現闖禍，立即轉身將機車扶起後，隨即騎車離去。
黃姓女子取車時發現機車右車側出現大片刮痕，心疼不已向警方報案，轄區第五分局交通分隊警員林益聖，製作完車禍事故資料後，立即調閱賣場大廳旁監視器，確認肇事者竟是外送員，因無法辨識車牌，警員根據時間點和車輛特徵，再調閱肇逃車輛離去沿線的路口監視器，成功取得肇逃車輛的車號，立即連絡肇事車主。
鍾姓外送員（41歲）到案時供稱，當下將倒地機車扶起並確認未有車損才會離開，警方表示，發生車禍應留於現場釐清肇事責任，雖無人受傷，但未依規定處置可處一千元以上三千元以下罰鍰，逃逸者，並吊扣其駕照一個月至三個月，警方對於鍾男肇事未報案，依規定開單舉發，黃女報案後僅4個小時便水落石出，也對警方專業給予肯定。
