影片中，婦人反覆拿取架上藥品塞進腰際，見藥罐體積太大，便拉起衣角覆蓋遮掩，接著又打開隨身包包將藥品塞滿包內。中藥房事後清點，婦人共偷走2罐潤喉珠、2罐大豆精華膠囊、2罐黃連丸，損失約3000多元。
店家將影片分享當地臉書群組《我是麥寮人！》，盼當事人能回頭是岸。貼文引發民眾議論，「大白天光明正大地偷，真不要臉，店裡都是藥材，倒底有什麼好偷的」、「有裝監視錄影，居然還敢偷竊，真是服了妳」、「瘋了」
警方根據畫面找出涉案蔡婦，她坦承當天向店員稱要買顧腸胃中藥粉，後便趁店員在配藥粉未注意，偷走6罐成藥，總價3120元。因自己無業沒收入，右膝受傷想調養身體，才會鋌而走險偷藥來吃，非為轉售牟利。
台西警分局長黃念生肯定員警認真辦案，迅速在一天內偵破竊案。他也提醒店家，擺放商品除考量美觀、顯眼，同時須注意安全性，除了裝設監視器外，也可將商品放玻璃櫃中，或是改擺樣品空盒，降低遭人順手牽羊的機會。
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