「客人覺得:我三年光陰都不見了,還要慢慢等?我等不及啊!」晴天旅遊董事長陳依福觀察,疫情之後、國境開放,在這短短兩個月間內,已可發現到台灣頂級旅客消費型態的改變。例如比起關心價錢,頂級客其實更在乎旅遊景點的特殊性,擔心疫情之下的隔離生活捲土重來,於是更急迫地想造訪那些「此生必去」、如南極、北極、祕魯馬丘比丘、沙烏地阿拉伯等地。

晴天旅遊董事長陳依福。田欣雲攝
晴天旅遊董事長陳依福。田欣雲攝

數字會說話,晴天旅遊總經理蕭世華補充,比如旅行社先前推出豪華破冰船指揮官夏古號「2023正北極21日」,售價128萬元,行程原先設定只賣3間,但發表會當天結束卻賣出15間,目前業者2023年正北極團全部完銷,2024年行程已正式開賣;售價98萬元、2023年12月出發的南極團,20間、40人也已滿團,「這是晴天旅遊經營南極有史以來,成績最好的一年」,蕭世華興奮地說。

晴天旅遊總經理蕭世華介紹旅行社主力產品「克羅埃西亞」。田欣雲攝
晴天旅遊總經理蕭世華介紹旅行社主力產品「克羅埃西亞」。田欣雲攝

長天數、深度遊受青睞

「我們這兩個月發現的另個趨勢,是參團出國旅遊天數的增加」,陳依福表示,旅行其實是跟時間賽跑,年紀愈大,能去的地方相對變少,考量以後可能不會再舊地重遊,不少遊客願意在一趟旅行中多花點時間慢慢遊;疫後旅遊,也有旅客想著既然花錢出國一趟,就想玩得更有深度,而非匆匆忙忙、走馬看花。

晴天旅遊日前舉辦產品說明會,現場吸引爆滿旅客參加。田欣雲攝
晴天旅遊日前舉辦產品說明會,現場吸引爆滿旅客參加。田欣雲攝

再以晴天旅遊實際銷售狀況為例,以往像歐洲「荷比盧」團體行,主流的11天團疫前接單近千人;但到了今年開賣13天團後,吸引高端旅客趨之若鶩,反而冷落了原本的11天團。另外像土耳其團過去11、12天是主流,13天已算多,但晴天今年推出的15天團卻詢問度最高,都是例證。

晴天旅遊舉辦沙烏地阿拉伯說明會後,有超過80位旅客參團,顯見特殊行程旅遊的吸引力。圖為行程中入住的阿烏拉沙漠特色飯店。翻攝晴天旅遊官網
晴天旅遊舉辦沙烏地阿拉伯說明會後,有超過80位旅客參團,顯見特殊行程旅遊的吸引力。圖為行程中入住的阿烏拉沙漠特色飯店。翻攝晴天旅遊官網

團客自揪、永續旅遊成趨勢

另外觀察到的兩個高端旅遊現象,其一是許多遊客傾向自己找熟人揪團,相約疫情期間只能視訊、久未碰面的親朋好友一同出遊,「以前參團都是兩個、兩個來,現在經常就是十個一組來報名,忽然之間就滿團了」,也讓陳依福印象深刻。

搭豪華破冰船前往正北極,已有更環保的郵輪可選。翻攝晴天旅遊官網
搭豪華破冰船前往正北極,已有更環保的郵輪可選。翻攝晴天旅遊官網

其二觀察到的旅遊趨勢,是疫情期間不少景點的環境生態得以休養生息,疫後許多遊客對於「永續旅遊」議題也格外重視,「我們推正北極之旅,但也經常被問到:北極熊已經這麼可憐,為何還要去北極?」陳依福解釋,旅行的目的不是破壞,而是透過認識進而保護,比如大部分民眾對於極地其實是陌生的,人性對不認識的事物往往不會在乎,相較於從前,現今到極地旅遊已有更多環保措施,還有更為環保的郵輪可選;放眼未來,選擇對地球負起責任的航空器、航運器出門旅行,也可望漸漸成為市場主流。