foodpanda 執行長方俊強向《壹蘋新聞網》記者說道:「訂閱制玩法很多,最終目的還是希望提供會員更多元的選擇,滿足在外送、外帶,甚至是內用的優惠服務。尤其台灣市場在 foodpanda 的全球服務國家地區中,訂閱制發展相對成熟,在結合更多功能後就可以向前推進。」

例如 10 月將推出「會員內用享折扣」,透過結合特約商店,foodpanda 作為會員基數龐大的平台,可以展現幫助商家行銷與廣告優勢,而商家將可自行決定給予會員內用的優惠折扣。「優勢是在 foodpanda 既有服務上,店家不用額外支付廣告費用,消費者也不用增加訂閱費用,創造三贏。」方俊強強調。

在訂閱制玩法上,方俊強認為,目前的 pandapro 訂閱制價格在月費上算是已在定價的甜蜜點,並且在一次性年費上給予優惠。而現在也同時與總部討論其他的訂閱方式,例如 pandafamily 家庭方案同捆更多家庭成員,換算單人訂閱價格可以更便宜。

不過,由於訂閱制方案的調整,牽涉到全球市場,「我在位子上能做的就是結合更多市場的負責人例如韓國等訂閱服務較成熟的國家,向總部爭取新方案的推行。目前正積極規劃中。」方俊強提到。

方俊強也認為,foodpanda 作為外送平台方,就是要打造讓商家端、消費者端都可透明近用的工具,因此,新的服務功能推出,最重要是「將遊戲玩法」說清楚,商家與消費者都可在評估後,選擇適合的機制並參與。

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