微笑單車說明，昨晚6時34分起，因後台主機連線異常，導致北北桃地區YouBike2.0無法租借，台北地區受影響約2萬7000人次；系統在晚間7時40分陸續恢復，但直到今凌晨0時36分才全面排除故障，恢復正常營運。
台北市長蔣萬安今早受訪時則回應，昨晚的異常事故造成市民的影響，依照合約，微笑單車必須負起整體系統營運正常的責任，他會要求交通局釐清責任後，從重開罰。
對此，台北市交通局運管科長謝霖霆表示，這次事件造成民眾權益受損，北市府已對微笑單車裁罰10萬元，並要求限期提出檢討與改善報告。
至於這次事件發生的原因，微笑單車解釋，由於9月27日進行MG更新派版時，調整了「自檢機制」，結果系統於昨日自檢時發現異常資料並重複比對，造成瞬間流量暴增，影響租借作業，經查明後，於今凌晨退版並恢復正常。
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