周品均表示,前往日本銀座LV購買一大型男性包包,在結帳時被帶進小黑屋等很久,又被帶到樓上退稅。店員在退稅後向她表示結錯帳,需再整筆刷退重新結帳,且退程流程也需再跑一次,主管也主動簽核、道歉,讓她無奈之下也只能配合重來一次。

待店員最終交付給她一只大紙袋送她出門後,因為才走幾步就深感紙袋怎麼這麼輕?才生起打開檢查的念頭,結果竟發現紙盒裡面完全是空的!非但沒有包包也沒有任何東西,讓她當場傻眼,立刻返回店內。

周品均表示,負責出售該包包的店員對她連連道歉,並說:「我也不知道為什麼會這樣?」此事讓她打破了日本人做事謹慎細心的刻板印象,讓她訝異的是發生的店家還是精品店。周品均也再三提醒大家,不管在哪裡買精品,離開前一定要現場檢查清楚。

無獨有偶,近日也有民眾友人在Threads分享自己在京都高島屋Goyard購買一只皮夾,回到飯店收行李時才發現買到的竟是一只空盒,也與周品均遇到的烏龍經歷一模一樣,除了皮夾沒在裡面,就連購證什麼也沒有,令人傻眼,倍感荒謬。

該友人向店家反映後,店家竟表示是因為店員忘記將皮夾放入,立即派員將皮夾送達飯店,但因為未帶購買憑證,也再次讓友人覺得店家很瘋。

 

民眾在京都高島屋Goyard購買皮夾後,回到飯店才發現買到的竟是一只空盒(左),右圖為店家收到客戶反映後將原購買皮夾送至飯店情形。翻攝自sophiebabies Threads
民眾在京都高島屋Goyard購買皮夾後,回到飯店才發現買到的竟是一只空盒(左),右圖為店家收到客戶反映後將原購買皮夾送至飯店情形。翻攝自sophiebabies Threads

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