邱臣遠表示，市府積極落實水環境管理及水質保護，並規劃兼具軟硬實力的污染整治策略，透過污染源稽查管制、推動水環境巡守隊、以及水質改善設施的操作與維護，涵蓋源頭管控到末端管理等各環節，並導入科技監測與數據分析等智慧治理，市府得以即時掌握水質趨勢，提升污染稽查與應變速度，進一步穩定水環境品質，打造潔淨美好的親水環境，讓市民能夠親近大自然。
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環保局說明，市府在污染整治策略中，針對污染源稽查管制採取「列管對象查核」、「許可審查管制」和「加嚴放流水標準」三大策略。列管對象查核方面，採取分級專案管理，根據風險程度訂定不同的稽查頻率，目前已列管647家對象。許可審查管制則確保列管對象操作或管理廢水及污水處理設施時，確保許可資料的正確性與完整性。
為了精進水污染管制，市府於106年10月公告了「新竹市客雅溪及其支流與三姓溪及其支流加嚴放流水標準」，以及107年8月公告「香山灌區廢（污）水總量排放管制方式」，對放流水中的重金屬排放濃度加嚴至原標準的一半，目前共有111家管制對象。在水質持續改善的同時，水體生態也日益豐富，原本棲息於海口的鳥類逐漸出現於上游，市民在日常生活中即可親近並感受生態之美。
環保局指出，另一項軟實力策略是推動長達22年的水環境巡守隊，巡守隊型態多元，涵蓋鄰里、學校及企業，透過公私協力合作，成功扎根並守護水體。現有37隊、660名隊員，守護水體長度達5萬3,723公尺，整體巡守水體的涵蓋率接近100%。去年巡守隊共計巡守1萬3,875小時，通報髒亂點41件，清理水體垃圾達39公噸，並進行水質監測370次。感謝巡守隊的持續努力，為市民共創幸福、友善的親水空間。
環保局表示，硬實力的污染整治策略則包括水質智慧監測及污水淨化，市府在頭前溪、客雅溪及香山灌區設置了7處自動水質監測系統，並持續妥善操作與維護「礫間接觸處理設施」、「人工濕地」和「污水截流站」等三大類共計10處水質改善設施，設施包括南門溪礫間接觸處理設施、柯子湖與溪浦子2處人工濕地、以及客雅溪流域的7處污水截流站，加強了污水的淨化，每日平均污水處理量達3萬5,395公噸，並成功削減水體中的氨氮每日達3,326公斤。
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