1.分不清是「教育」還是「職權騷擾」
安藤表示,近年來職權騷擾的案件逐漸提高,勞工對於相關爭議的意識顯著提升,企業也對此制定處理方針或課程,但實際上「騷擾」的感受相當主觀,沒有明顯標準可以界定。
當你在指導下屬的時候,如果只是一味用大聲斥責展現你的權力,不去了解事情的本質、給予下屬實質的建議,久而久之你的團隊只會願意做最低限度的工作,因為他們會怕「多做多錯」。
這樣的職權騷擾,多數當事人自己並不會察覺,卻會讓公司出現結構性的問題,例如下情無法上達,等到員工提出辭呈時,當事人依舊認為是員工自己的問題。
2.經常遲到、曠職、自視甚高
這些俗稱「工作態度不佳」的類型,是影響公司最大的毒瘤,安藤認為,他們認為遊戲規則都要依著自己,拒絕與他人協調,妥妥的自我中心主義。儘管工作能力出眾,卻經常破壞團隊、與身邊的同事產生摩擦,也不願意接受建議或指導。
所幸這樣的工作態度,有時候能在分配到新任務的時候就顯現出來,通常以無故遲到、曠職作為徵兆,他們還會試圖為自己開脫,把違規的行為合理化。
3.組織破壞者
安藤指出,這種人相當「雙面」,對於高層阿諛奉承,卻對下屬相當苛刻,是這三項特質中最棘手、最令人厭惡的,他們會毫不掩飾的在公司裡拉幫結派,或是針對主事者造謠,從內部摧毀既有組織。
麻煩的是,這種人擅長「向上管理」,導致下屬反映時,經常會被「搓」掉,因為上司平時並不會看到他們的惡行,讓他們持續在下面作亂,加速殘害公司。

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