原po指出,友人入住該飯店的隔日就出事,發現一盒來自彰化的名產馬卡龍無故短少,疑有被偷吃的情形;第三天又發現高檔睡褲放在房內不翼而飛;當下向櫃檯人員反映後,櫃檯以可能被捲在被單內不慎夾出,但友人入住4天從未換過被單,對此說法感到十分困惑。

原po為友發聲表示,當初是因為相信品牌、用人素質善良,才選擇入住,但卻發生食物和衣物接連失竊情形,又因房內未裝監視器,讓房客在失竊物品時必須自行承擔風險,加上飯店事後以罐頭訊息的官方回訊,讓他們對飯店由信任到失望。

貼文一出後引發網友討論,有網友指出兩點不合理之處,認為一般房務若不換床單就不會進房打掃;但也有人表示,基於環保,一般會請房客放置不需更換床單的標示卡,在僅需清掃、倒垃圾的情況下,房務人員仍會進房打掃。也有網友對整起事件感到相當不可思議,認為若房務有心偷竊,為何不偷貴重財物,僅吃了房客的馬卡龍和帶走一條睡褲?

自稱曾經擔任過房務員的網友則表示,目前人力市場讓房務員奇缺,導致人品參差不齊,他直覺地認為,像食物被偷吃這類的情事「多著去了」,也有網友建議友人應該報警,並調閱走廊監視器,而非僅向飯店人員反映。


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