周春米縣長致哀時表示,慰問金代表縣府的關懷與不捨,縣府社會處、戶籍地公所,將協助申請每位罹難者20萬元的死亡災害救助;另縣府與南山人壽為照顧弱勢民眾所推動的微型保險,將就具輕度、中度身障證明者,由社會處協助申請保險理賠金30萬元;本次事件中不幸罹難的員工,除縣府慰問金,勞動暨青年發展處同時發給職災慰助金3萬元,後續將協助辦理勞動部職安署職災家屬慰問金10萬元及申請遺屬職災保險給付;另一位亡者為原住民身分,縣府原住民處於昨天(10日5日)偕同中央原住民委員會至族人家中致以2萬元慰問金。
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縣府社會處第一時間啟動一戶一社工的關懷機制,社福中心社工已前往14家醫院針對因火災轉院的患者進行逐一關懷,針對罹難者家庭將協助相關法定救助、給付與微型保險的請領,並評估其他服務需求以連結相關資源予以協助,縣府團隊的關懷持續不斷,陪伴因本次災害事件不幸受害的家庭復原重建。
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