該名店員在臉書社團「靠北7-11」發文抱怨,「好像大部分奧客,不覺得自己是奧客,感覺有說『謝謝』就是有禮貌的客人,建議在這樣覺得自己之前前,請先自我檢討有沒有做過以下這些事。」

他列出11點會引發反感的「奧客行為」:

1.拿微波到櫃檯叫店員先微波,結果跑去繼續挑東西,並且在你微波到一半,才說要換成別的。

2.不用籃子拿東西,全堆在櫃檯說「等我一下」。

3.帶寵物進店不牽繩,放任寵物亂跑、隨地大小便。

4.讓小孩在店裡玩鬼抓人、躲貓貓,或是鑽進冰櫃差點掉進去。

5.買兩包煙,叫店員分開結帳,要兩張發票。

6.自備大桶容量,買了一堆米酒,叫店員倒進去之後再退空瓶,施展老年技能,完美阻擋後面客人結帳。

7.進店就說要買咖啡,不會說明美式、拿鐵要大杯、中杯、冰的、熱的,必須要店員一個一個問才會說。

8.拿吸管喝咖啡時,在店員面前把垃圾丟在櫃檯走人,或是直接在櫃檯拆泡麵。

9.拜託不要再放任自己的小孩在結帳的時候,當著店員的面跳科目三。

10.領到詐騙包裹罵店員,要求退錢不然就報警,結果實際打開了內容物沒錯,原因只是「覺得東西太小是詐騙」,沒有道歉就走。

11.結完帳直接在櫃檯等微波,不讓後面的客人結帳。

也有其他店員補充,「每次遇到有新活動,就在那說前一天打折的商品價錢多少,一直怪店員刷錯價錢」、「繳完10幾張帳單,叫你幫他分開訂」、「便當永遠挑冰箱最裡面的,還把已經排好效期的商品弄亂。」


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