昨(21日)午後雷雨造成山區土石鬆軟,導致台鐵229次於16:50行經花蓮和仁隧道內發生事故,撞到瞬間淹沒鐵軌的土石流,造成第一、二及第九節車廂出軌,包含司機員共有9名受傷人數。今(22日)除司機員持續住院治療外,其餘均已就醫後返家。

台鐵表示,今(22日)13:47已完成和仁至崇德間西正線搶修,經試運轉確認安全無虞後恢復通車;另為維護行車安全,列車暫以30公里時速慢行通過,行經該區間之列車平均將延誤約5至10分鐘。

新自強號在和仁隧道內撞土石流脫軌,大批乘客踩著泥濘逃生。民眾提供
新自強號在和仁隧道內撞土石流脫軌,大批乘客踩著泥濘逃生。民眾提供

台鐵相關應變措施昨(21日)已於新城站提供600份餐點給旅客,後續並以237次普悠瑪自強號接駁北上,且因229次列車誤點超過2小時,旅客到站後可辦理全額退費。

根據台鐵退費規定,指定班次對號列車到站時間較表定時間遲延45分鐘以上,就可選擇退還全額票價或免費搭乘同區間同等級車種列車一次。符合賠償要件的旅客可憑該晚點列車乘車票及相關證明,得自乘車日起一年內於到達站或各站辦理退費。但這次事故意外發生,恐有部分乘客疏散時遺失車票,台鐵目前則尚未有回應替代方式。

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