為協助企業改善缺工困境及建立友善的職場環境，台北市就業服務處與勞動部攜手合作，積極推動「職務再設計服務計畫」，聘請專家學者入場輔導及提供諮詢，透過「改善工作設備或機具」、「提供就業輔具」、「改善工作條件」、「調整工作方法」、「改善職場工作環境」等五大面向，協助事業單位營造友善工作環境，排除員工減緩因年齡增長所致工作障礙。
北市勞動局局長高寶華指出，目前北市產業型態以服務業為大宗，中高齡及高齡受僱勞工比例也呈現增加趨勢，勞工因年齡增長所致工作障礙，常見的有視力退化導致電腦螢幕及紙本文字看不清楚、模糊，以及體能下降讓降低從事勞力性質的工作效率等等。只要合法受僱於企業的中高齡或高齡勞工有職務再設計需求，後續經過實地訪視並審查評估改善策略後，每人每年最高可補助10萬元（實際補助金額視申請者問題改善方案而定）。
北市勞動局也舉例在幼兒園擔任廚工的戴小姐，每日須從廚房送餐至各教室，平時採取雙手提或捧的方式運送，一天來回數十次，長期下來漸有腰部不適和肌肉痠痛的情形。為了解決困擾，北市就業服務處業務輔導員向雇主宣導申請中高齡職務再設計，由專家實地訪視戴小姐作業情形及觀察廚房至教室的運送動線，建議幼兒園購置三層餐車運送餐點。
另有知名觸控面板廠商，為協助中高齡員工因長期使用螢幕所造成的視力疲勞，連帶影響工作效率，申請了職務再設計服務計畫，經由專家學者訪視及輔導後，除協助調整現行觀看方式、改變設備擺放位置、角度及距離，亦將原17吋之電腦螢幕更替為24吋，成功改善員工視覺困擾並且提高了工作效率。
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