根據受害人表示,今年初面臨工作環境變動後,本身的焦慮與憂鬱症狀開始惡化,變得容易嗜睡,也因此必須經常請假或需要在辦公室休息,但這些情況都有與主管溝通。不過,受害人認為,自此之後辦公室氣氛變得詭譎。

受害人指出,自己在休息時經常被嘲笑「他又在睡覺」,甚至被同事偷拍影片,並上傳到公開的個人IG上,再被更多同事瀏覽、訕笑。

受害人說,他自此之後都要特別小心,不舒服時都要特別注意有沒有被偷拍,有一次開會時因為太焦慮而過度換氣,趕緊離開會議室處理身體狀況,沒想到又被另一個同事偷拍,使得被害人身心幾近崩潰。

之後受害人實在受不了,將被偷拍畫面截圖至公司群組,請同事們不要再偷拍自己生病狀況,接著部門經理召開了一次釐清會議,但會議最後卻走向同事們表達不滿,紛紛抱怨受害人是「薪水小偷」、「請黑假」,但部門經理第一時間就澄清,受害人都是依正常請假程序。

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受害人實在受不了,將被偷拍畫面截圖至公司群組,請同事們不要再偷拍自己生病狀況。受害人提供
受害人實在受不了,將被偷拍畫面截圖至公司群組,請同事們不要再偷拍自己生病狀況。受害人提供
受害人指出,自己在休息時經常被嘲笑「他又在睡覺」,甚至被同事偷拍影片。受害人提供
受害人指出,自己在休息時經常被嘲笑「他又在睡覺」,甚至被同事偷拍影片。受害人提供
投訴人對於北藝中心處理職場霸凌的方式非常灰心。資料照,翻攝北藝臉書
投訴人對於北藝中心處理職場霸凌的方式非常灰心。資料照,翻攝北藝臉書

受害人指出,自己被同事們質疑情緒勒索,要大家理解自己生病,但受害人只是想要做好份內工作,彼此互不打擾,而經過這次會議後,受害人病況也更加嚴重。

受害人進一步說明,這場會議有錄音與逐字稿,並且經過人資與法務確認,但同事們認為沒有公正性,拒絕在逐字稿上簽名,甚至其中一名同事還認為會議對他造成迫害,揚言要開始罷工。

會議後受害人開始申請在家工作,但有一天突然被管理部經理兼副執行長找去面談,內容多為希望職場環境應為友善、安全的;同時,副執行長也找了主要與受害人發生衝突的另名同事了解狀況,不料談完之後,副執行長竟要當初召開釐清會議的部門經理寫公開道歉信,要部門經理承認流程不對,並且作廢當天的對話,讓受害人對於北藝中心處理職場霸凌的方式非常灰心。

受害人說,自己事發後便向台北市勞動局申訴;勞動局受理申訴後向北藝中心發起檢查,確保北藝有採取相關暴力預防措施。不過,北藝中心僅安排全職員進行「網路行為安全課程」之教育訓練作為回應,卻未針對事件進行釐清、認定、協調,以及後續輔導,意圖虛應故事了結本案;受害人最後在循各方管道皆無獲得適當的協助之後,只能自力救濟,透過身心科醫師以及心理諮商的輔助,緩解傷害。

霸凌事件讓投訴人的病況加劇。投訴人提供
霸凌事件讓投訴人的病況加劇。投訴人提供

對此,北藝中心表示,事件的發生源於一位同仁在未經另一位同仁允許下,將其影像上傳到自己的IG,當事人於當晚得知後要求下架,並要求部門主管處理。當日影像已立即刪除,主管則於翌日召集會議釐清事件經過,目的是希望部門同仁都能彼此尊重,也基於保護同仁立場,重申網路行為的基本責任,提醒這樣的行為可能觸法。
 
北藝中心強調,重視職場安全與平權,因此立即依據職業安全衛生法相關規定,訂定「執行職務遭受不法侵害預防計畫」,並於內部公告「預防職場不法侵害之書面聲明」, 未來也將持續自我要求提供友善的職場環境,預防職場不法侵害的發生。同時針對全體同仁辦理生活法律講座,邀請專業律師分享「網路行為的基本法律常識」,希望大家對於網路行為的分際更能掌握。
 
此外,對於事件的處理方式也進行內部檢討,加強宣導與協助,鼓勵同仁均能利用內部申訴處理機制處理此類糾紛,以維護工作環境免於不法侵害。

部門經理曾經召開了釐清會議,但事件上升到副執行長層次時,卻逆轉要求部門經理道歉。投訴人提供
部門經理曾經召開了釐清會議,但事件上升到副執行長層次時,卻逆轉要求部門經理道歉。投訴人提供
北藝中心僅安排全職員進行「網路行為安全課程」之教育訓練作為回應,被投訴人質疑冷處理。投訴人提供
北藝中心僅安排全職員進行「網路行為安全課程」之教育訓練作為回應,被投訴人質疑冷處理。投訴人提供

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