根據資策會產業情報研究所(MIC)2024年發布的外送大調查,統計大家最常用的外送平台依序為foodpanda(73.6%)、Uber Eats(57.6%),其次則為PXGo!小時達、foodomo、蝦皮美食外送等。
統計2023年成長幅度,foodpanda成長2.4%、Uber Eats減少1.2%,相較於2022年雙方差距從12.4%擴大到16%,兩大外送龍頭也在市場經營策略上開始出現定位區隔。
此外,地區使用度Uber Eats以台灣中北部為主,foodpanda則以中南部較為廣泛外,年齡使用度上也有差異。foodpanda為所有年齡層使用度第一名,其中18至25歲、36至45歲使用度超過77%;而56至65歲族群則在Uber Eats使用度為全年齡層最高、36至45歲使用度最低。未來兩家合併之後,從使用者年齡層及市場比例等都將更加擴大整合。
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