故宮晚間針對今日立委指出故宮、臺南市美術館人員卸展作業流程缺失，在翠玉白菜旁簽文件，南院外包清潔人員隨意進出庫房情事，故宮發出聲明道歉，並對事件說明。
故宮表示關於南美館卸展作業流程疏失：
一、「千載南逢—故宮國寶佇臺南」特展，於113年3月11日由故宮及臺南市美術館專業人員進行借展文物卸展作業。卸展過程中，雙方代表在文物安全優先、不移動翠玉白菜前提下，依據〈文物狀況檢視報告書〉進行點交、檢視與簽署工作。在點檢確認文物狀況時，本應依標準作業程序待文物撤離後，再進行簽署作業，此過程確實未合乎標準作業規定，故宮與南美館雙方確有疏失。
二、本案陳報首長後，院長刻就業務主管及執行人員，予以嚴正告誡，並召開多次檢討會議，另由余佩瑾副院長召開會議檢討布卸展流程。113年5月1日蕭院長再度親自召開會議，並修訂本院「文物安全維護作業手冊」，要求布、卸展工作執行前，應召開工作會議，確保相關作業人員工作行進有序，依標準作業流程確實執行。
南院外包清潔人員隨意進出庫房缺失情事：
一、去（112）年南院處庫房修繕及新置角鋼層架完成，當時庫房並未存放任何文物。
二、112年2月4日及5月30日，依規定程序陳報首長同意由承辦人員分別於2月15日及6月9日，帶委外合約廠商10名清潔人員入庫，進行各約1週清潔工作。
三、今（113）年3月25日南院處同仁內部稽核比對，發現廠商抽換2位不在原提報名單人員。經首長同年4月17日批核進行調查課責並提報考績會懲處。案於5月6日考績會審議，決議退回南院處，重新檢討研提懲處名單。
四、廠商違規部分，於113年4月12日召開履約檢討會議依約計罰，並依政府採購法第101條暨其執行注意事項等規定進行後續程序。
五、下週院長將親赴南院召開庫房作業流程檢討會議，務求徹底改善南院庫房管理，加強出入庫作業身分查核，杜絕類似情形再度發生。
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