根據壹蘋新聞網採訪，員工表示，今（20日）早上收到群組訊息，公司會計系統自3月13日至3月19日止皆無法無法正常使用，加班費恐無法如期發放，發放時間也尚未確認。
員工表示，因採輪班制，加班費為收入重要來源，可多達一萬多元，在發放前四天通知，已造成生活困擾。且截至20日下午2點卻不知道公司有任何回應。
台鐵對此回應，3月13日發現會計系統執行速度緩慢及報表列印異常，立即進行查修，爰改採備用主機，再將最近之備份資料倒回系統，於18日上午8時恢復系統正常運作，同時持續檢核校正資料。
台鐵強調，二月份各單位加班費，已排定於3月24日如期發放，不受影響。原訂於3月23日發放之考成獎金，確定可如期發放。
台鐵針對資訊系統主機硬體老舊回應，請數位發展處將加強維護，以確保未來業務順遂。並對坊間流傳發不出薪水，純屬假消息。
