民進黨前議員王浩宇今天在臉書分享該名空服員的心得文,空服員指出,黃男當時戴著耳機,「我相信他是沒有參與到完整過程的,因為文中呈現出來的內容是斷章取義的並非全貌,也有非常多與事實不符的部分。」在得知有2名乘客沒有訂素食餐成功後,機組員便開始為他們尋找可以食用的東西。
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空服員指出,黃男所謂的外籍乘客得到商務艙素食餐,「其實只是經濟餐盤上的換個主食而已」,而由於已經沒有其他素食餐可以調了,所以先給了另一名婦人水果、沙拉和麵包,並告知稍後若找到其他素食再送過來給她,「網紅說:阿姨後來因為我的關心有再被offer商務艙的沙拉+水果。但就算今天沒這位網紅,我們也是一樣做法。」
空服員表示,收完餐後詢問婦人有沒有回程航班,需不需要幫忙預訂素食餐,由於對方不確定時間,所以才告知對方必須確定日期和航班才能幫她預訂素食餐,只好請她訂票時自己確認有素食餐,「阿姨全程都沒有任何不愉快,一直跟我說謝謝。我看阿姨的冰淇淋快吃完了,還問她有沒有吃飽?要不要再吃一個冰淇淋?阿姨很客氣的跟我說不用沒關係。」
對於黃男認為是自己的介入,空服員才會演戲給他看,空服員則表示「就算是郭台銘坐在旁邊,我們平常也是做這些動作,更何況他只是個路人。」
至於為何外籍乘客獲得素食餐,而婦人沒有,空服員指出,因為只剩一份素食餐,而且本來是另一名空服員的餐點,「剩下一個素食,誰先提出需求就優先處理誰」,不可能從已經得到餐點的外籍乘客手中拿走餐點,如果今天兩名乘客的順序對調,空服員也是一樣作法,「整件事情跟膚色、國際、年齡、性別沒有任何關係,但有心人士卻要因此大作文章,說我們差別待遇。」
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