蝦皮購物今天公告調整成交手續費。自2/1 00:00起，未參與長期或短期之免運補貼及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間成交手續費調整為7.5%。
蝦皮指出，促銷檔期期間單件商品售出金額 × 數量 × 7.5%＝ 成交手續費。已參與長期或短期免運補貼及/或蝦幣回饋活動的賣家，於蝦皮促銷檔期期間成交手續費維持不變，也就是單件商品售出金額 × 數量 × 5.5％。非蝦皮促銷檔期期間，單件商品售出金額 × 數量 × 5.5％ ＝ 成交手續費。
除成交手續費外，因買家付款所產生之信用卡、貨到付款、街口支付、蝦拼晚點付之金流與系統處理費，亦由賣家負擔。2/1起，金流服務費更名為金流與系統處理費，信用卡（信用卡分期付款、蝦拼晚點付除外）、貨到付款、街口支付之金流與系統處理費為平台交易金額 × 2％。
網友看了齊崩潰，「才剛漲沒多久，又要漲」、「又漲！這樣就9.5%了」、「慘！我要怎麼薄利多銷，要慢慢有心理準備了」、「簡單來說，就是逼你參加免運店家」、「不參加活動了，真的漲的很離譜。」
另有人認為「割韭菜了，賣家離不開蝦皮，就是讓蝦皮一直割」，也有人決定退出，「手續費漲到用不下去了」、「看到通知直接把賣場所有東西下架不賣了。」
蝦皮購物則表示，將持續投入更多的營運及行銷資源，帶動賣家業績成長，以近期推出免運吃到飽為例，所有用戶皆能享有天天蝦皮店到店149元起無限免運免領券，周三更降低蝦皮店到店免運門檻至99元起，同時不定期推出四大超商免運活動，透過此資源投入提高消費者下單意願，帶動賣家業績成長。
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