網友在臉書社團「爆料公社二社」發文表示,在台南新天地用餐時,蒸籠上發現蟑螂,他第一時間告知店員,對方把餐點收走後,等了約10分鐘送上新的,他不解問「還有胃口吃?」他第二次再反應,才有主管處理。

網友傻眼,「我也不想吃蟑螂啊?我看有些很人很想吃到?文章是在等待的時候po的。」他並表示店家最後免單處理。

其他人看了照片傻眼,「油蔥酥啦」、「隱身術」、「添了好運!」但也有人認為「都免單了…仇恨有那麼深嗎?」「現場反應,餐廳已經免單,好處拿了,轉頭上來爆料,真的是得理不饒人。比餐點出現蟑螂更令人噁心。」


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網友前往添好運台南新天地店,發現蒸籠上有蟑螂。翻攝自爆料公社二社
網友前往添好運台南新天地店,發現蒸籠上有蟑螂。翻攝自爆料公社二社

針對添好運台南新天地店發生之事件,和億生活集團發出聲明稿表示,經顧客現場反映後,已立即啟動餐廳內外場查核機制,同時要求全台各分店針對各項流程進行重新自我檢視,而顧客方面第一時間進行相關補償措施。

和億生活集團表示,本次事件引發的相關爭議,會將更加謹慎並重新檢視餐點備製流程、積極加強廚房環境整潔,未來也將更加強食品安全衛生,以確保顧客飲食的安全、安心。


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