桃園市空服員職業工會主張，長榮航空將空服員的情感，作為低成本討好乘客的籌碼，在機上營造曖昧氛圍當作行銷手段，是非常不可取的作法。空服員身穿制服在執勤中保持良好禮儀，和旅客說無數的請、謝謝、對不起，不代表就應該出賣身為人類所具有的情和愛。和旅客有曖昧文字的連結，不應該成為空服員工作的內容。
桃園市空服員職業工會並強調，長榮航空長年不尊重基層、漠視性別平等，無論是孕轉地被迫減薪、女性空服員制服只限裙裝、請生理假影響考績等，以上針對女性的種種差別待遇，都是長榮航空屢屢踐踏性平價值的證據。
桃園市空服員職業工會決定發起長榮分會全體會員拒簽曖昧詩卡行動，請長榮航空立即停止將空服員的情感當作行銷手段，更應停止利用女性詩人林婉瑜的作品來傷害職場女性的情感，空服員值得長榮航空給予更多的尊重。
長榮航空回應，為提升長程航線商務艙的服務質感，增進「服務以人為本」的思考與素養，透過與知名詩人林婉瑜合作製作小卡片，用其所撰寫富有雋永與正能量的詩詞，並經美國著名漢學家、翻譯家-陶忘機（John Balcom）將詩句翻譯成英文，於空服員向旅客問候時遞交，希望藉此優美的詩詞向旅客表達歡迎搭乘之意。
該卡片共設計有三款，每首詩各有不同的意境，可由空服員自行選擇任一張卡片簽名致贈專屬服務區域的旅客；此項服務獲得不少旅客的好評，公司也希望旅客能留下該小卡片做為書籤使用，為美好的旅程留下回憶。長榮航空歡迎外界對該項服務表達寶貴意見，有助於長榮航空持續提供更好的服務品質。
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