NCC副主委暨翁柏宗表示，業者申請電信終端設備型式認證，審驗日期在108年11月29日，109年8月31日有針對電池再做一次審驗，依照電信管理法44條規定，審驗電器安全依經濟部標檢局國際標準規範查驗，但產品經使用，會產生劣化，也牽涉持有人使用習慣、環境等變數。
為何電池要再審驗？NCC表示，業者第一次通過安規後，但覺得電池有點薄，可能會有損傷，把外包裝加厚，導致電池蓄電量變小，但覺得更安全，新電池經認證，有通知之前持有人，把原來的換掉用寄給新電池，而該事件的電池還是使用舊的。
民眾認為這有經過NCC認證過沒問題，但翁柏宗強調，審驗過關是最低的門檻，要符合安規，但產品經使用後，會產生狀況，如防潑水功能隨時間劣化，該案目前由第三方機構檢驗中，等調查報告出爐，再做下一步程序判斷，依法最重可召回。
該手錶為業者「關於時間」專為兒童研發，培養獨立自主的小英雄為設計目的，取代手機與寶貝做聯繫，好習慣紀錄，以及提供安全定位，其製造廠商為中國大陸深圳市。
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