一名網友在臉書「記者爆料網-公開版」指控，「『夜宿海生館』廣告不實的體驗！」指稱日前到海生館，從「下午四點開始行程排超滿到晚上20:50，好不容易等到要鋪床看水族箱了，結果關燈了？！」他說，工作人員原本告知他10點關燈，他不滿提前關，對方回應「不好意思魚也要休息喔。」他忍著怒氣訂了早上6點鬧鐘起來看，結果到了7點morning call了還沒開，工作人員表示8:50開館才會開燈。
原PO整個火大，「所以完！全！沒有鋪床看魚的時間！看了評論也許多人反應過這個問題，到現在都沒有改善！」他表示，能理解魚群要休息，認為館方行程「請排至晚餐過後就好！留給遊客一個欣賞的時間！」讓他沒體驗到「夜宿海生館」最大的賣點令他氣PUPU說「一整個覺得被騙！特地南下期待的感覺，全部變成怒氣」。
但不少網友卻貼照打臉說，「一早不用開燈，自然陽光灑進來就叫醒你了，睡醒就看到魚很好啊」、「晚上園區配合戶外魚群休息時間其實6:30左右就關燈了」、「早上就算沒開燈，陽光灑進水族館，一樣早上六七點就可以看到魚」。
有人提醒，「夜宿是按照報名先後順序選床位，第一個選和最後一個選真的會差很多..... 附上我們白鯨區第一個選到的床位影片，我早上5點就醒來，躺在床上看了兩個小時的巴布，VIP級享受個人覺得很超值」、「選床位時，館方也會一一介紹每一個夜宿地點的優缺點，讓夜宿者自行選擇。凌晨4.5點起來，可以看到許多魚在頭上優游。」
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