新竹市消防局表示，突來的雨量已超過排水系統負荷，造成竹市多處積淹水，護城河周邊及太原地下道、竹蓮地下道、全中興地下道、元培地下道、柑林溝地下道等多處地下道積淹水，水深約100公分，已全力進行抽水排除中。
消防局說明，目前市府團隊嚴陣以待，已將上述地下道皆封鎖，確保用路人安全，同時已啟動各式抽水設備進行排除中，以減少因積淹水可能帶來的災情。請市民避開該路段，勿強行通過，另如有行經低窪地區周邊亦請務必小心。
教育處表示，香山高中因為元培地下道及柑林溝地下道積水無法通行，為顧及學生安全，及校車接送學生上下學安全，故宣布停課，目前消防局積極處理抽水中，另高峰國小及培英國中原先有停電狀況，惟目前皆已復電，培英國中地下室嚴重積水，市府也將持續協助排除。
教育處說明，市府已積極聯絡通知各施工中的校園校舍工程群組，請統包商務必盡快協助，確認工地是否有積、淹水狀況，以確保校園安全，並隨時留意掌握各校校舍工程案安全。
市府提醒，目前竹市上空對流雲系已開始減弱並逐漸移出，降雨已有趨緩，但未來1小時內將有鋒面接近，仍有陣雨或短暫雷雨，時雨量降至20至40毫米，請市民出門務必小心，注意安全，市府團隊將持續排除各處積淹水災情。
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