花芸曦日前在臉書分享騎YouBike被偷騎事件,騎去買東西沒上鎖,10分鐘回來發現車子竟然不見,回神後打給YouBike客服,要她去派出所報案,提供卡號與車號給警察,接著會做後續處理。


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同時查詢YouBike會員條款,「該自行車自遺失日起逾三個月未尋回者,會員應按YouBike 1.0車款新臺幣9,000元、YouBike 2.0車款新臺幣15,000元之標準賠付本公司。」


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看到可能會賠1.5萬元,花芸曦加緊到警局報案,回報YouBik,還再回現場查看及尋找可能有監視器的大樓跟店家,前後花了2小時無功而返,到家發現YouBike  APP顯示,該輛自行車已歸還,費用25元須由她來付款。


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花芸曦說,「雖然25元金額不大,但若今天對方一直沒有歸還,或者過幾天才歸還,這個金額就不是只有這樣了,或者最慘要賠償15000元!」

她以自身經驗提醒大家:

1.YouBike要上鎖,不管你離開多久
2.被偷了要趕快報案才會停止計費,提供車號與卡號
3.計費直到報案時間,若3個月都沒找回,要賠償15000元(但若幸運尋回,維修後的剩餘會退費)。
4.下載APP,可以追蹤還車狀況


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