指揮中心指揮官王必勝表示，防疫鬆綁新制主要有2大重點，分別為「輕症確診者免通報和免隔離」，以及「未來只通報中重症病例」，輕症者經快篩陽性後可以自主健康管理，等到症狀緩解後可以安心外出，如需就醫，按照常規醫療模式去實體看診，需要使用抗病毒藥物或清冠一號，符合相關條件者，公費會持續提供。
Ｑ1：3/20起輕症確診者「0+n」，還需要注意哪些事情？
Ａ：即便免隔離，但還要進行10天自主健康管理，建議有症狀在家休息、避免非必要外出，外出請全程配戴口罩，不過本指引僅建議，沒有罰則；不過提醒65歲以上長者、孕產婦、具慢性病或免疫不全/免疫低下病史者等劇重症因子者，快篩陽後儘速就醫。
Ｑ2：3/20起「取消」哪些防疫規範？
Ａ：屆時將取消：1.輕症強制隔離、2.指定處所隔離通知書開立、3.確診者同住家人及入境民眾自主防疫(0+7)、4.輕症通報、提供確診數位證明、5.確診者簡訊、自主疫調回報、6.居家照護遠距諮詢、7.確診死亡個案遺體儘速火化。
Ｑ3：3/20起「維持」哪些防疫規範？
Ａ：屆時維持1.公費口服抗病毒藥物、2.公費清冠一號、3.住院須採適當防護措施、4.住院者開立隔離治療通知書等4項措施。
Ｑ4：3/20「調整」的防疫規範為何？
Ａ：配合新制，衛福部將同步修訂喪葬慰金/關懷金發給要點適用對象。
Ｑ5：確診者遺體處置做了哪些修正？
Ａ：指揮中心說明，自3月20日起，將刪除「使用雙層屍袋」，改為有滲漏風險才使用屍袋；刪除「醫院或接體車上入殮封棺後逕送火化場火化」；允許「親友瞻仰遺容」。
而針對生者的規範，指揮中心表示，亡者親友瞻仰遺容時，須符合感染管制原則，建議應佩戴醫用/外科口罩，並避免直接碰觸遺體；工作人員（包含醫護工作人員、太平間工作人員及禮儀人員等），建議依執行任務之暴露風險，選擇適當個人防護裝備。
Ｑ6：輕症在家休息，可以怎麼請假？
Ａ：軍職人員請病假(無不利處分)；公務人員可選擇請「病假」，0日及次日起5日內不列入年度病假日數計算及 考績等次考量，或採「居家辦公」；勞工假別為「普通傷病假」，0日及次日起5日內不得扣發全勤獎金。
教師如無法居家辦公或線上教學，可請「病假」，0日及次日起5日內不列入學年度病假日數計算及成績考核考量；學生也可請「病假」，0日及次日起5日內不列入出缺席紀錄；家長則可請防疫照顧假。
Ｑ7：師生快篩陽性該怎麼處理？
Ａ：輕症或無症狀學生及教職員工，0日及次日起5日以內，需在家進行自主健康管理，不要到校上課上班，快篩陰性則可提早解除自主健康管理；學生若持快篩陽性證明(拍照即可)可請病假，0日及次日起5日內不列入出缺席紀錄；家長在學生前述天數病假期間，可請防疫照顧假。
Ｑ8：輕症免隔離，防疫保單怎麼辦？
Ａ：保險局說明，會去了解指揮中心是否將修改新冠肺炎的法定傳染病定義，因依照保單條款規定，須經醫師診斷為法定傳染病才要理賠，若放寬為非法傳，保險業者自然不需要再理賠。
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