新北捷運公司表示，回饋金兌領步驟相當簡便，只要在淡海輕軌各車站，將票卡放置於售卡加值機感應區，點選畫面「6筆交易查詢」，即可查看到「累積金額」及「可回饋金額」，再點選「現金回饋」即可直接在票卡加值完成兌領，淡海輕軌的常客不要錯過回饋金兌領。
淡海輕軌持續對於電子票證的常客推出回饋金優惠計畫，包括悠遊卡、一卡通及愛金卡皆適用，而其他票種包括：學生票、社福票、兒童票均可享累積搭乘，也鼓勵淡水在地學子使用輕軌通學的習慣，減少騎機車，提升通學安全，也歡迎全台學子利用課餘閒暇及春節寒假時間呼朋引伴前來搭乘輕軌觀光。
新北捷運公司提醒，民眾使用悠遊卡、一卡通及愛金卡搭乘淡海輕軌時，進、出站須確實刷卡才能累積搭乘票價，搭越多、回饋越多。同時提醒民眾，搭車時仍要注意防疫規範，使用電子票證，並全程佩戴口罩、保持社交安全距離，確保乘車安全。
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