書田診所小兒科主治醫師蘇軏指出，諾羅病毒流行期為每年11月至隔年3月，傳染力強、易引發群聚感染，且常被誤以為是食物中毒，感染途徑包含食入被病毒污染的食物或水，摸到被病毒污染的物體再觸碰到自己的眼、口、鼻、眼睛黏膜，或吸入患者的嘔吐物、排泄物產生的飛沫，潛伏期約12到72小時，多數在1到3天內便會好轉，常見症狀有噁心、嘔吐、腹瀉、腹痛，也可能合併發燒、頭痛、肌肉酸痛等。
此外，書田診所指出，酒精性消毒劑無法有效消除諾羅病毒，建議將患者接觸過的環境及器物表面建議以稀釋過的漂白水，並在接觸患者後、用餐前、如廁後也務必用肥皂或洗手乳正確洗手，且為避免透過飛沫傳染，接觸患者或是在處理其嘔吐物、排泄物時應配戴口罩。研究指出有些患者即使症狀緩解，散播病毒的能力仍可以持續長達兩週，因此只要家中有病人，便要持續注意上述衛生習慣並盡量避免與其共食。
蘇軏表示，醫師會依照患者年齡、症狀、接觸史、理學檢查等做出判斷，並視情況將糞便檢體送往實驗室進一步檢查確認，不過目前沒有對諾羅病毒的特效藥與疫苗，因此不論對確診或疑似個案，都是以支持性療法為主，給予症狀緩解藥物。
對於諾羅病毒個案照顧，蘇軏指出，由於嚴重的嘔吐及腹瀉會造成體液流失，因此在病程中要注意水分和電解質的補充，本身有慢性病或者是年紀較小的兒童要特別小心是否出現脫水的症狀，如尿量明顯減少、精神反應不佳、哭鬧時眼淚減少等，同時會特別衛教以避免交叉傳染。
書田診所強調，諾羅病毒引起的急性腸胃炎傳染力很強，且目前沒有疫苗，因此平時要養成勤洗手習慣，特別是流行期的冬季，千萬不要因為天冷而隨便洗手，要確實的用肥皂或洗手乳把手洗乾淨，同時注意食品、環境衛生，務必將食物煮熟後再食用，另外感染者也要避免處理餐點，以免病毒汙染食物進而傳染給其他人。
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